> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bearvpn.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Как получить новый ключ доступа CyBear VPN

В этом руководстве объясняется, как сгенерировать новый ключ доступа для вашей подписки CyBearVPN и добавить его в приложение.

Иногда вам может потребоваться получить новый ключ доступа для вашей услуги CyBearVPN. Это может быть необходимо по нескольким причинам:

*   **Ваш текущий ключ не работает:** Если вы не можете подключиться или приложение не загружает серверы, ваш существующий ключ мог стать недействительным.
*   **Причины безопасности:** Вы можете захотеть периодически менять ключ для повышения безопасности.
*   **Устранение неполадок:** Генерация нового ключа иногда может решить проблемы с подключением.

Независимо от причины, получение нового ключа — это простой процесс.

Выполните следующие шаги, чтобы сгенерировать и использовать новый ключ доступа:

1.  **Войдите в свою учетную запись:**
    *   Перейдите на официальный веб-сайт CyBearVPN: `https://cybearvpn.com/`
    *   Нажмите кнопку "Login" (Войти) или "Account" (Учетная запись).
    *   Введите зарегистрированный адрес электронной почты и пароль для доступа к вашей пользовательской панели управления.

2.  **Перейдите в панель управления:**
    *   После входа в систему вы будете перенаправлены в вашу личную пользовательскую панель управления.

3.  **Сгенерируйте новый ключ доступа:**
    *   В вашей панели управления найдите раздел, связанный с вашей подпиской или ключами доступа.
    *   Найдите опцию "Generate New Access Key" (Сгенерировать новый ключ доступа) или "Replace Access Key" (Заменить ключ доступа).
    *   Нажмите эту опцию. Подтвердите действие, если потребуется. В вашей панели управления теперь должен отображаться новый сгенерированный ключ.

4.  **Скопируйте ваш новый ключ доступа:**
    *   Аккуратно скопируйте всю строку вашего нового сгенерированного ключа доступа. Используйте значок "Copy" (Копировать) рядом с ключом или вручную выделите и скопируйте текст.

5.  **Откройте приложение CyBearVPN:**
    *   Запустите приложение CyBearVPN на вашем устройстве (компьютере или мобильном телефоне).

6.  **Добавьте новый ключ доступа в приложение:**
![добавить новый ключ доступа 1](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/c/e/d/dced2621f6165000/image_9ar374.png)

    *   В приложении CyBearVPN найдите список серверов или экран подключения.
    *   Найдите **кнопку (+) плюс**, обычно расположенную в правом верхнем углу окна приложения или раздела списка серверов.
    *   Нажмите **кнопку (+) плюс**.
    *   Появится поле, куда вы можете ввести или вставить новый ключ доступа.
    *   Вставьте новый ключ доступа, который вы скопировали из вашей панели управления, в это поле.
![добавить новый ключ доступа 2](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/c/e/d/dced2621f6165000/image_g6szrq.png)

7.  **Загрузите серверы:**
    *   После вставки нового ключа доступа приложение проверит его.
    *   После успешной проверки список доступных серверов CyBearVPN будет загружен или обновлен на основе нового ключа, что позволит вам выбрать сервер и подключиться.

Ваше приложение теперь настроено с вашим новым ключом доступа. Если проблемы продолжаются, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения помощи.